سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصيتك وبيانات نشاطك التجاري عبر منصة سمارت سكرين وتطبيقات المشغل التابعة لها.
1. مقدمة ونطاق العمل
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على منصة سمارت سكرين (Smart Screen) المقدمة من شركة Orcanox، بما يشمل لوحة التحكم السحابية لإدارة اللافتات الرقمية وتطبيقات المشغل العاملة على مختلف أجهزة وشاشات العرض الرقمية (Android TV وAndroid Box ومتصفحات الويب).
2. البيانات التي نجمعها
نجمع بيانات الحساب (الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم المنشأة)، والبيانات التقنية للأجهزة المقترنة (الرقم التسلسلي للجهاز، عنوان IP، إصدار نظام التشغيل، اتجاه الشاشة والدقة)، وملفات الوسائط والمحتوى المرفوعة للبث، وسجلات نبضات الاتصال والتشغيل التشغيلية.
3. كيفية استخدام البيانات
تُستخدم البيانات لتوفير خدمات إدارة الشاشات الرقمية، والتحقق من إقران الأجهزة برمز العرض، وجدولة وبث المحتوى، ومراقبة صحة وجاهزية أسطول الشاشات، وتعزيز أمان المنصة، وتقديم الدعم الفني المخصص.
4. أمان وتخزين البيانات
يتم تشفير كافة قنوات الاتصال بالكامل باستخدام بروتوكولات TLS/HTTPS المعتمدة. وتُحفظ الوسائط وقواعد البيانات في بنية تحتية سحابية آمنة مع تطبيق قيود وصول مشددة ومراجعات أمنية دورية.
5. حقوق المستخدم والتحكم في البيانات
يحتفظ مالك مساحة العمل بكامل الملكية والسيطرة على بياناته، مع حقه الكامل في استعراض أو تعديل أو تصدير أو حذف المحتوى والشاشات وحساب المنشأة نهائياً في أي وقت عبر لوحة التحكم.
6. التواصل واستفسارات الخصوصية
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية وحماية البيانات، يسعدنا تواصلكم مع فريق حماية البيانات عبر البريد: support@orcanox.xyz